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2014-10-17 10:22
船東回訪 為“揚(yáng)帆造船”點(diǎn)贊
9月15日,浙江東海岸船業(yè)有限公司承建的首制5000PCTC船機(jī)務(wù)長THORSTEN在揚(yáng)帆的客戶回訪中為“揚(yáng)帆造船”點(diǎn)贊。
9月12日,集團(tuán)經(jīng)營處接到信息,由“東海岸”建造交付的5000PCTC首制船H2073將到萬邦永躍修船廠進(jìn)塢維修,集團(tuán)總裁助理、經(jīng)營處處長姜同利第一時(shí)間部署,由經(jīng)營處售后科牽頭,組織一次針對船東德國FL公司所屬首制5000PCTC船的回訪。9月15日,來自經(jīng)營處售后科的售后服務(wù)人員、船舶設(shè)計(jì)研究院參與5000PCTC的項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員、船型研發(fā)所6900PCTC項(xiàng)目研發(fā)人員,以及“東海岸”現(xiàn)場生產(chǎn)管理人員一行9人前往萬邦永躍,與首制5000PCTC船機(jī)務(wù)長THORSTEN就船舶的狀況進(jìn)行了詳細(xì)的了解,THORSTEN對我公司的建造水平給予肯定,并對該船航行過程中的優(yōu)點(diǎn)和可改進(jìn)之處分別做了介紹。通過此次回訪,不僅拉近了“揚(yáng)帆”與船東的關(guān)系,讓顧客感受到“揚(yáng)帆”貼心的售后服務(wù),更為生產(chǎn)、設(shè)計(jì)人員積累了難能可貴的經(jīng)驗(yàn)。(孫寶泉)